Nigeria : les assureurs appelés à renforcer la coopération et la formation continue

Le Chartered Insurance Institute of Nigeria (CIIN) a lancé un appel clair aux professionnels de l'assurance : intensifier la collaboration, défendre l'intégrité et s'engager dans une formation continue. L'institution, qui forme et certifie les acteurs du secteur depuis des décennies, estime que ces trois leviers sont essentiels pour répondre aux mutations rapides du marché.

La profession fait face à une concurrence accrue, à l'émergence de l'insurtech et à des attentes plus fortes des consommateurs. Dans ce contexte, le CIIN insiste sur la nécessité de partager les connaissances et de travailler en synergie. Les compagnies qui investissent dans le développement de leurs équipes s'en sortent mieux, rappelle l'institut, citant des études récentes sur la performance des entreprises.

Au-delà des aspects techniques, l'éthique reste un pilier. Les scandales de fraude et de mauvaise gestion ont érodé la confiance du public. Le CIIN appelle donc à une culture de transparence et de responsabilité. Pour les professionnels, cela signifie aussi se tenir informés des évolutions réglementaires et des nouvelles pratiques, notamment en matière de gestion des risques climatiques et de cyberassurance.

Cette dynamique profite à l'ensemble de l'économie nigériane, où l'assurance demeure sous-pénétrée. En renforçant les compétences et la coopération, le secteur pourrait enfin conquérir une part plus importante du marché intérieur. Les entreprises, elles, y gagneraient une meilleure protection contre les aléas. Un enjeu de taille pour un pays qui cherche à diversifier son économie au-delà du pétrole.