Le fisc nigérian lance un nouveau slogan pour convaincre les contribuables
Le Nigeria Revenue Service dévoile « Inspiring Trust, Sustaining Growth » pour restaurer la confiance des citoyens et augmenter les recettes fiscales volontaires.
Le Nigeria Revenue Service (NRS) a présenté lundi son nouveau slogan corporate : « Inspiring Trust, Sustaining Growth ». L'objectif affiché est simple : convaincre les contribuables nigérians de payer leurs impôts sans y être forcés. La démarche peut sembler cosmétique, mais elle intervient dans un contexte où l'administration fiscale cherche à élargir sa base et à réduire la fraude. Au Nigeria, moins de 10 % des habitants déclarent des revenus, selon les estimations officielles. Le fisc veut changer cette donne en misant sur la confiance plutôt que sur la contrainte.
Le NRS mise sur une communication plus humaine. Son patron, Zacch Adedeji, répète que l'impôt n'est pas une punition mais un investissement dans les infrastructures et les services publics. Le nouveau slogan doit servir de bannière à cette philosophie. Dans les faits, l'agence a déjà lancé des réformes : digitalisation des déclarations, simplification des procédures pour les petites entreprises, et un guichet unique pour les paiements. L'idée est de rendre le système moins opaque et moins intimidant pour les contribuables ordinaires.
Les recettes fiscales du Nigeria restent faibles par rapport à la taille de son économie. Le ratio impôts/PIB tourne autour de 10 %, contre 16 % en moyenne en Afrique subsaharienne. Le gouvernement compte sur une meilleure collecte pour financer son budget et réduire sa dépendance à la dette. Mais la confiance ne se décrète pas. Les Nigérians se plaignent souvent de la corruption et du manque de contrepartie visible de leurs impôts. Le nouveau slogan ne suffira pas si les routes et les hôpitaux ne suivent pas.
Le NRS devra prouver que ce changement de discours s'accompagne d'actes concrets. Les experts fiscaux notent que la digitalisation des paiements et la traçabilité des recettes sont des leviers plus puissants que n'importe quel slogan. La balle est maintenant dans le camp de l'administration, qui doit démontrer que chaque naira collecté est utilisé à bon escient. Les contribuables, eux, attendent des preuves avant d'adhérer à ce nouveau contrat de confiance.
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