PalmPay sacré plateforme de paiement numérique de l'année aux BAFI Awards 2026

PalmPay a remporté le titre de plateforme de paiement numérique de l'année aux BusinessDay Banks and Other Financial Institutions (BAFI) Awards 2026. Le jury a salué la contribution de l'entreprise à la croissance des paiements électroniques au Nigeria. La cérémonie, organisée par le quotidien économique BusinessDay, récompense chaque année les acteurs qui bousculent le paysage financier nigérian. PalmPay, lancée en 2019, revendique aujourd'hui des dizaines de millions d'utilisateurs et un réseau d'agents dense, jusque dans les quartiers périphériques de Lagos et Kano.

Cette distinction intervient dans un contexte de concurrence féroce entre opérateurs de paiement mobile. Opay, Moniepoint, Paga et PalmPay se livrent une bataille de parts de marché, dopée par la politique de retrait progressif des espèces menée par la Banque centrale du Nigeria. Les transactions électroniques ont bondi de plus de 40 % en un an, selon les données de la Nigeria Inter-Bank Settlement System. Les commerçants de quartier, les chauffeurs de taxi, les marchés de vivres : tous intègrent désormais le paiement par QR code ou par transfert instantané. Pour la diaspora ouest-africaine, cette évolution change la donne sur le coût des transferts.

PalmPay mise sur un modèle hybride : une application grand public et un maillage d'agents physiques qui encaissent et décaissent pour ceux qui n'ont pas de smartphone. L'entreprise a aussi noué des partenariats avec des banques locales pour proposer des micro-crédits et des assurances. Cette stratégie lui a permis de séduire une clientèle souvent ignorée par les banques classiques. Le prix reçu aux BAFI Awards conforte cette approche, même si la rentabilité reste un chantier. Les frais sur transferts sont gratuits pour les petits montants, une façon d'attirer du volume avant de monétiser.

Le Nigeria compte plus de 200 millions d'habitants, mais moins de la moitié dispose d'un compte bancaire formel. Les fintechs comme PalmPay comblent ce vide en s'appuyant sur la téléphonie mobile, dont le taux de pénétration dépasse 90 %. La reconnaissance des BAFI Awards pourrait accélérer les discussions avec les investisseurs internationaux. Reste à savoir si la croissance des utilisateurs se traduira par des profits durables. Pour l'instant, PalmPay engrange les prix et les utilisateurs. La prochaine étape, c'est la Bourse ou une nouvelle levée de fonds.