OPay s'engage à rester au Nigeria et dément les rumeurs de fermeture
La fintech OPay a annoncé avoir engagé des poursuites judiciaires contre les auteurs d'une fausse information prétendant qu'elle cessait ses activités au Nigeria à partir du 1er septembre. L'entreprise assure rester pleinement opérationnelle.
La fintech nigériane OPay a réagi fermement aux rumeurs de fermeture qui circulent depuis quelques jours. Dans un communiqué publié mercredi, elle indique avoir saisi la justice contre les personnes à l'origine d'un faux message annonçant l'arrêt de ses activités au 1er septembre. L'entreprise précise qu'elle reste pleinement opérationnelle et n'a aucun projet de quitter le pays.
Cette mise au point intervient dans un climat de défiance envers les acteurs financiers numériques. Depuis plusieurs mois, les autorités nigérianes multiplient les contrôles sur les plateformes de paiement, notamment celles qui traitent des volumes importants de transactions en nairas. Certaines ont dû suspendre temporairement leurs services pour se conformer aux nouvelles exigences réglementaires. OPay, qui revendique des millions d'utilisateurs, a déjà connu des épisodes de blocage de comptes, ce qui alimente les inquiétudes.
La banque centrale du Nigeria (CBN) a récemment durci les règles de vérification d'identité pour les comptes mobiles. Les fintechs doivent désormais obtenir le numéro d'identification national (NIN) de leurs clients avant de leur permettre de retirer des fonds. Une contrainte qui complique les opérations quotidiennes et pousse certaines structures à revoir leurs processus. Dans ce contexte, la rumeur de départ d'OPay a rapidement pris de l'ampleur sur les réseaux sociaux, obligeant l'entreprise à réagir publiquement et à brandir la menace de poursuites.
Au-delà de la communication, cette affaire révèle la tension qui règne dans le secteur des paiements numériques au Nigeria. Les acteurs doivent composer avec une réglementation plus stricte tout en maintenant la confiance de leurs clients. Pour la diaspora ouest-africaine, qui utilise ces plateformes pour envoyer de l'argent, la stabilité des opérateurs est un critère essentiel. Les rumeurs de fermeture, même infondées, suffisent à créer des mouvements de panique et des reports vers d'autres canaux, parfois moins fiables.
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