Onafriq ferme son réseau d'agents bancaires au Nigeria
La fintech panafricaine Onafriq annonce l'arrêt de son activité d'agent banking au Nigeria. L'entreprise assure toutefois ne pas quitter le marché nigérian.
Onafriq a annoncé la fermeture de son activité d'agent banking au Nigeria. La décision concerne uniquement ce segment, précise la fintech panafricaine, qui assure ne pas quitter le marché nigérian. Onafriq, née de la fusion d'Emergent Payments et de MFS Africa, s'était lancée dans le réseau d'agents pour capter les flux d'argent liquide dans un pays où une large partie de la population reste non bancarisée. Le modèle consiste à s'appuyer sur des commerçants de quartier pour ouvrir des comptes, déposer ou retirer des espèces. Un métier à forte intensité opérationnelle, avec des milliers de points de contact à gérer, à approvisionner en liquidités et à surveiller.
Le Nigeria compte des dizaines de milliers d'agents bancaires, dominés par les fintechs Moniepoint, OPay et PalmPay. La concurrence y est brutale : marges écrasées, coûts de conformité en hausse, exigences de la CBN sur la vérification d'identité. Dans ce contexte, plusieurs acteurs internationaux ont revu leur copie. Onafriq, qui revendique une présence dans plus de quarante pays africains, préfère concentrer ses moyens sur ses infrastructures de paiement transfrontalier, son cœur de métier historique, plutôt que sur un réseau d'agents coûteux à maintenir au Nigeria.
La décision intervient alors que les transferts de la diaspora vers l'Afrique de l'Ouest restent un marché très disputé. Pour les opérateurs, la bataille se joue désormais moins sur le nombre de points physiques que sur la qualité des corridors et la rapidité des règlements. Des plateformes numériques comme SendXOF répercutent ce taux en temps réel sur leurs interfaces, ce qui réduit l'intérêt des réseaux d'agents classiques pour les envois de faible montant.
Reste à savoir ce que deviendront les agents et les clients d'Onafriq au Nigeria. L'entreprise n'a pas détaillé de calendrier ni de dispositif de transition. Pour les utilisateurs, l'enjeu est simple : trouver une alternative fiable pour déposer et retirer des espèces. Pour Onafriq, le pari est de prouver qu'une fintech panafricaine peut être rentable sans s'encombrer d'un réseau physique dans le pays le plus peuplé du continent.
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