Fortis Global affirme avoir réglé plus de 2 milliards de nairas de sinistres

Le groupe d'assurance nigérian Fortis Global a réglé plus de 2 milliards de nairas de sinistres impayés à ses clients de détail. L'information a été donnée par le directeur général par intérim, Bode Akinboye, lors d'une rencontre avec des journalistes spécialisés dans l'assurance à Lagos. Il a assuré que la société dispose désormais de la stabilité financière nécessaire pour éponger l'ensemble des arriérés.

Cette annonce intervient après des mois de plaintes de clients qui attendaient le versement de leurs indemnités. Pour beaucoup, ces retards ont pesé lourd dans un contexte économique où le naira a perdu plus de 40 % de sa valeur en un an. Les paiements effectués en nairas, même s'ils correspondent aux montants dus, n'ont plus le même pouvoir d'achat qu'à la souscription des contrats.

Akinboye n'a pas donné de calendrier précis pour le solde des réclamations, mais il a insisté sur la solidité du groupe. Les observateurs notent que cette communication vise à restaurer la confiance après une période trouble. Pour les assurés, la question reste de savoir si les nouveaux sinistres seront traités plus rapidement, surtout dans un environnement où les coûts de réparation et de soins de santé grimpent.

Dans le secteur des assurances, la ponctualité des paiements est un critère décisif. Fortis Global, qui opère aussi bien dans la branche vie que non-vie, devra prouver par des actes que sa trésorerie est solide. Les clients, eux, attendent des versements effectifs, pas seulement des promesses.