Anchor Insurance lance une appli pour vendre l'assurance auto au plus grand nombre

Anchor Insurance veut faire sauter le principal verrou du marché nigérian : l'accès. L'assureur vient de mettre en ligne une application mobile couplée à une nouvelle formule d'assurance auto, pensée pour se souscrire en quelques minutes depuis un téléphone. Au Nigeria, la plupart des automobilistes roulent sans couverture, non par refus mais parce que les démarches restent lentes, opaques et souvent concentrées dans les grandes villes. Anchor promet l'inverse : un tarif affiché, un paiement mobile et une attestation numérique.

Le pari n'est pas anodin. Le taux de pénétration de l'assurance au Nigeria tourne autour de 1 % du PIB, l'un des plus faibles d'Afrique. Les assureurs traditionnels s'appuient encore sur des réseaux d'agents coûteux et des formulaires papier. En passant par une application, Anchor réduit ses frais d'acquisition et peut viser les propriétaires de véhicules dans les États secondaires, là où les agences physiques se font rares. La nouvelle police auto devrait aussi attirer les chauffeurs de VTC et de tricycles, un segment en pleine expansion à Lagos, Abuja ou Kano.

Le succès dépendra de deux choses : la confiance et l'exécution. Les Nigérians se méfient d'un secteur où les indemnisations traînent parfois des mois. Une appli fluide ne suffira pas si les sinistres ne sont pas réglés rapidement. Anchor devra aussi composer avec la faible bancarisation d'une partie de la population, même si les paiements mobiles progressent vite. Pour les ménages qui envoient de l'argent à distance, la digitalisation de l'assurance pourrait à terme simplifier le règlement de primes depuis l'étranger.

Anchor n'arrive pas sur un terrain vierge. Des start-up comme Curacel ou Octamile digitalisent déjà la distribution et la gestion des sinistres, tandis que les grands assureurs commencent à ouvrir des interfaces en ligne. La différence se jouera sur le volume : si Anchor parvient à vendre des polices à quelques centaines de milliers de conducteurs, le marché nigérian changera d'échelle. Pour l'instant, l'entreprise mise sur un objectif simple : rendre l'assurance auto aussi banale qu'un rechargement de crédit téléphonique.