Nigeria : les acheteurs en ligne adoptent Facebook et l'IA plus vite que la moyenne mondiale
Une étude menée dans 29 pays montre que les consommateurs nigérians utilisent Facebook pour leurs achats en ligne et recourent à l'intelligence artificielle à des taux supérieurs à la moyenne mondiale.
Les consommateurs nigérians adoptent les réseaux sociaux et l'intelligence artificielle pour leurs achats en ligne à une vitesse qui surprend. Une étude internationale, menée dans 29 pays, révèle que le Nigeria se classe parmi les premiers pour l'utilisation de Facebook comme plateforme d'achat. Près de 60 % des acheteurs en ligne nigérians y ont déjà effectué une transaction, contre une moyenne mondiale de 35 %.
L'intelligence artificielle gagne aussi du terrain. Au Nigeria, 45 % des consommateurs disent avoir utilisé un outil d'IA — chatbot ou assistant virtuel — pour choisir un produit ou finaliser un paiement. Ce taux dépasse celui des États-Unis et du Royaume-Uni. Pour les commerçants, c'est un signal clair : le marché nigérian est prêt à sauter les étapes technologiques.
Cette adoption rapide s'explique en partie par la pénétration du mobile et le besoin de solutions de contournement face aux lenteurs bancaires. Les plateformes sociales deviennent des vitrines où l'on achète sans passer par un site web. Et l'IA simplifie la recherche dans un océan d'offres. Les marques qui investissent dans ces canaux gagnent un temps d'avance sur un marché de 200 millions d'habitants, où le commerce en ligne reste encore minoritaire mais croît vite.
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