Nigeria : NAICOM révoque la licence de Universal Insurance, que deviennent les assurés ?
Le régulateur nigérian des assurances a annulé l'agrément de Universal Insurance Plc. Les souscripteurs s'interrogent sur le sort de leurs polices et de leurs réclamations en cours. La loi prévoit un mécanisme de transfert des contrats, mais les délais restent incertains.
La National Insurance Commission (NAICOM) a révoqué, en août, la licence de Universal Insurance Plc, l'une des plus anciennes compagnies d'assurance du Nigeria. La décision, rendue publique sur le site du régulateur, met fin à des années de difficultés financières pour l'entreprise. Mais pour les milliers de Nigérians détenteurs d'une police, la question est ailleurs : que deviennent leurs contrats et leurs sinistres en cours ?
En vertu de la loi sur l'assurance de 2003, NAICOM doit nommer un administrateur provisoire pour gérer les actifs et les passifs de la compagnie. Ce dernier a six mois pour trouver un repreneur ou organiser le transfert des polices vers une autre société. En attendant, les réclamations sont suspendues, ce qui bloque les indemnisations, notamment pour les accidents de voiture ou les sinistres domestiques. Les assurés peuvent toutefois récupérer une partie de leurs primes, mais uniquement après l'inventaire des actifs.
Le cas de Universal Insurance n'est pas isolé. Depuis 2020, NAICOM a durci les exigences de capital minimum, passant de 2 à 5 milliards de nairas pour les assureurs généralistes. Plusieurs petites structures n'ont pas suivi, et le régulateur a multiplié les suspensions. Cette politique de consolidation vise à assainir un secteur fragilisé par la dépréciation du naira, qui a renchéri le coût des réassurances à l'étranger. Pour les assurés, le message est clair : vérifier la solidité financière de leur assureur avant de souscrire.
Cette révocation intervient dans un contexte où la confiance dans les institutions financières nigérianes est déjà fragile. Les clients de Universal Insurance, souvent des particuliers et des PME, se retrouvent dans l'incertitude. Le régulateur promet une résolution rapide, mais l'expérience passée montre que les procédures peuvent traîner. En attendant, les experts conseillent aux assurés de conserver tous leurs documents et de surveiller les annonces de NAICOM. Pour la diaspora ouest-africaine, ces déboires rappellent l'importance de choisir des partenaires financiers fiables, y compris pour les transferts de fonds.
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