Assurance au Nigeria : Heirs Insurance règle 19,4 milliards de nairas de sinistres en 2025

Heirs Insurance Group (HIG) a réglé 19,4 milliards de nairas de sinistres à ses clients en 2025, selon ses résultats audités publiés cette semaine. C'est une hausse de 52 % par rapport aux 12,8 milliards versés l'année précédente. Dans le même temps, les primes brutes encaissées ont grimpé de 45 %, passant de 35,3 milliards à 51,2 milliards de nairas. Une progression qui s'explique par une politique commerciale agressive et une digitalisation poussée des services.

Le groupe, qui opère dans l'assurance vie et non-vie, a mis l'accent sur l'élargissement de son réseau de distribution. Il a ouvert 17 nouvelles agences à travers le pays, notamment à Ibadan, Kano et Port Harcourt, et a renforcé ses partenariats avec des fintechs pour vendre des polices directement via mobile. Résultat : le nombre de clients actifs a dépassé 1,2 million, contre 850 000 un an plus tôt. La direction affirme que ce rythme devrait se maintenir en 2026, porté par la croissance démographique et la faible pénétration de l'assurance au Nigeria.

Cette dynamique s'inscrit dans un contexte économique où les ménages nigérians cherchent à se protéger contre les aléas, notamment l'inflation et les fluctuations monétaires. Pour la diaspora ouest-africaine, ces évolutions changent la donne sur le coût des transferts, car les primes et les indemnisations sont souvent libellées en nairas. Des plateformes numériques comme SendXOF répercutent ces taux en temps réel sur leurs interfaces, facilitant les paiements transfrontaliers.

En parallèle, HIG a annoncé un bénéfice net de 8,7 milliards de nairas pour l'exercice, en hausse de 38 %. Les dirigeants soulignent une gestion prudente des risques, avec un ratio de sinistres maîtrisé à 58 %. Le secteur de l'assurance nigérian, encore embryonnaire avec moins de 2 % de taux de pénétration, offre un potentiel considérable. Les acteurs qui parviennent à allier innovation et proximité pourraient bien tirer leur épingle du jeu dans les années à venir.